Ubisoft может удалить неактивные аккаунты, Интернет кипит

Люди, которые долгое время не заходили в сервис Ubisot Connect, могут навсегда потерять доступ к своей учетной записи. Эта информация шокировала интернет-пользователей, которые инициировали бурную дискуссию о подобных практиках. Однако часть игрового сообщества призывает к спокойствию.

Ubisoft снова оказалась в центре внимания Интернета. Все благодаря пользователю твиттера PC_enjoyer , который выложил в Сеть скриншот своеобразного электронного письма, полученного от французской компании.
В злополучном сообщении мы можем прочитать о блокировке учетной записи пользователя Ubisoft Connect и ее скором безвозвратном удалении из-за бездействия .
Возможность потери учетной записи Ubisoft Connect из-за бездействия была подтверждена Ubisoft в ответ на вышеупомянутый твит.
Однако представители французского гиганта отметили, что закрытия учетной записи можно легко избежать , войдя в нее, а затем выбрав опцию «отменить закрытие», которая доступна в течение 30 дней после получения электронного письма.

Интернет кипит

Возможность потерять доступ к цифровой платформе и ее контенту просто из-за длительного бездействия шокировала интернет-пользователей. Они начали бурную дискуссию о законности действий Ubisoft, а также о недостатках цифрового маркетплейса.

«Это вообще законно, особенно в Европе? Есть ли в лицензионном соглашении условие, разрешающее это?»
«Я почти уверен, что это незаконно в большинстве европейских стран (...)».
«(...) Закон не имеет обратной силы. Вы не можете забрать цифровой контент, который кто-то купил в ЕС. Есть исключения для онлайн-функций, например, отключенные серверы, но вы не можете лишить права собственности на сам продукт».
«Тебе ничего не будет принадлежать, и ты будешь счастлива, верно? Я держусь за свои «коробки», пока могу».

Однако многие пользователи Reddit отметили , что удаление Ubisoft неактивных учетных записей может быть связано не со злой волей компании, а с правилами защиты данных Европейского Союза, так называемым GDPR . Более того, это относится только к учетным записям, на которых нет игр .

Напомним, положения GDPR предусматривают, что данные должны храниться только в течение времени, необходимого для выполнения цели их обработки. Поэтому по истечении срока действия необходимо удалить имеющуюся информацию, что объясняет решение Ubisoft.
«Это уже обсуждалось в этом сабреддите несколько лет назад, и было подтверждено, что это применимо только в том случае, если в вашей учетной записи нет игр, и это соответствует GDPR».
«В соответствии с некоторыми законами о защите данных, такими как GDPR, от Ubisoft может потребоваться закрытие неактивных учетных записей, если они считают, что данные больше не нужны. Ubisoft заявляет, что не закрывает учетные записи, которые были неактивны менее четырех лет ».

«Закрытие происходит только для учетных записей, в которых нет игр. Он проверяет у владельца учетной записи, нужна ли еще учетная запись, и если нет, она удаляется. Если в учетной записи есть игра, у получателя есть веская причина для ее сохранения».
Некоторые пользователи форума Reddit также отмечают, что твит PC_enjoyer содержит слишком мало информации, чтобы однозначно определить, действительно ли Ubisoft навсегда закрывает доступ к играм для неактивных пользователей, как предполагает сообщение в социальной сети.
«Пользователь Twitter не указывает, как долго его учетная запись неактивна, и нигде представитель Ubisoft не сказал, что потеряет свои игры».